Política De Envío
Harlora Proporciona Esta Política De Envío Para Informar A Los Clientes Sobre El Alcance De La Entrega, Los Gastos De Envío, Los Plazos De Preparación Y La Gestión Del Transporte De Los Pedidos Realizados En Nuestra Tienda En Línea.
1. Área De Entrega
Ofrecemos Servicio De Entrega En Todo El Territorio De España.
Actualmente, Los Servicios De Entrega Están Disponibles Únicamente Dentro De España. Otros Países No Están Disponibles Para La Entrega.
2. Descripción De Los Gastos De Envío
El importe total del pedido incluye el precio de los productos y los gastos de envío. Todos los costes están ya incluidos en el precio mostrado, sin cargos adicionales.
Los gastos de envío se aplican según los siguientes criterios:
– Pedidos con un importe total de entre 0,01 € y 209,99 €: gastos de envío de 5,99 €;
– Pedidos con un importe total de 210 € o más: envío gratuito.
3. Impuestos Y Gastos Relacionados
Todos Los Impuestos Y Gastos Relacionados Están Incluidos En El Precio Del Producto.
No Será Necesario Realizar Pagos Adicionales Por Estos Conceptos.
4. Hora De Corte Para La Gestión De Pedidos
Nuestro Horario De Procesamiento De Pedidos Es De Lunes A Viernes De 9:00 A 18:00 (CET).
Los Pedidos Realizados Antes De Las 18:00 Comenzarán Su Proceso De Gestión Desde El Mismo Día.
Los Pedidos Realizados Después De Las 18:00 Serán Procesados A Partir Del Siguiente Día Laborable.
Si El Pedido Se Realiza Durante Un Día No Laborable, El Procesamiento Comenzará El Siguiente Día Laborable Disponible.
5. Tiempo De Preparación Del Pedido
El Tiempo De Preparación De Los Pedidos Es De 1 A 3 Días Laborables.
Durante Este Periodo, Realizamos La Revisión Del Pedido, La Preparación Del Producto Y La Organización Del Envío.
6. Plazo De Transporte
El Tiempo Estimado De Transporte Es De 5 A 10 Días Laborables Después De Que El Pedido Haya Sido Enviado.
El Tiempo De Entrega Puede Variar Según La Ubicación De Entrega Y Las Condiciones Del Transporte.
7. Empresas De Transporte
Los Pedidos Pueden Ser Gestionados Mediante Empresas De Transporte Como UPS, FedEx Y DHL.
Seleccionamos El Servicio De Transporte Adecuado Para Facilitar La Entrega Del Pedido De Forma Organizada.
8. Seguimiento Del Pedido
Después De Realizar Un Pedido, Recibirá Un Correo Electrónico Con La Información Correspondiente, Incluyendo El Número De Pedido, El Comprobante De Pago Y La Información Del Transportista.
Puede Consultar El Estado Del Pedido En La Página De "Seguimiento Del Pedido" Introduciendo Su Correo Electrónico O Número De Teléfono Y El Número De Pedido Correspondiente.
9. Declaración De Responsabilidad
Producto Dañado O Perdido
Si El Producto Presenta Daños O Se Produce Una Pérdida Durante El Transporte, Le Recomendamos Contactar Con Nosotros Lo Antes Posible Proporcionando Información Y Evidencias Relacionadas Para Poder Revisar La Situación.
Modificación Y Cancelación Del Transporte
Una Vez Que El Pedido Ha Sido Enviado, Cualquier Solicitud De Modificación O Cancelación Del Transporte Estará Sujeta Al Estado Actual Del Envío.
Le Recomendamos Contactar Con Nosotros Lo Antes Posible Si Necesita Realizar Algún Cambio.
Dirección De Entrega Y Responsabilidad
El Cliente Es Responsable De Proporcionar Información Correcta De Entrega Al Realizar El Pedido.
Si La Dirección Proporcionada Es Incorrecta O Está Incompleta, Puede Producirse Un Retraso En La Entrega.
10. Recomendaciones Para La Recepción Del Pedido
Al Recibir El Pedido, Le Recomendamos Revisar El Estado Exterior Del Paquete Antes De Aceptar La Entrega.
Compruebe Que La Información Del Pedido Coincida Con Los Productos Recibidos.
Si Detecta Algún Problema, Le Recomendamos Guardar La Información Relacionada Y Contactar Con Nosotros Para Recibir Asistencia.
11. Contacto
Si Tiene Preguntas Sobre El Envío, El Estado Del Pedido O La Entrega, Puede Contactar Con Nosotros A Través De Los Siguientes Datos.
Dirección: 257 Grove St, Denver, CO 80219, US
Teléfono: +1 (303) 480-6868
Correo electrónico: service@harlora.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)